Onspot

OnSpot est une société de conciergerie francophone qui travaille avec des agences de voyage et fournit un soutien et des services aux voyageurs francophones à l'étranger. Benoît, le fondateur, propose une solution B2B innovante, répondant aux besoins de vos clients en voyage.

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Une application interne sur mesure

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La plateforme a été conçue pour permettre aux agents de créer des voyages, de suivre les différents voyages et de fournir une assistance en direct à leurs clients.

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Nous avons développé la plateforme Onspot sur l'outil Bubble . Parallèlement, nous avons retravaillé la direction artistique de la marque.

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Les principales caractéristiques

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La plateforme a été conçue pour permettre aux agents de créer des voyages, de suivre les voyages individuels et de fournir une assistance en direct à leurs clients.

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Un système de messagerie centralisé

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Après avoir aménagé un espace de travail agréable, nous avons dû relier HubSpot à Messenger et WhatsApp. Ce lien nous permet de centraliser tous les messages et de les transmettre au service d'assistance de l'entreprise grâce au système de billetterie HubSpot directement connecté à l'application Bubble .

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Facturation automatisée

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La facturation est une étape clé dans le secteur des voyages B2B et pour faciliter ce travail répétitif et conséquent, nous l'avons automatisé en associant n8n à Quickbooks.